Messaging

Le composant Messaging fournit un système de notification unifié pour tous les modules ELONIQ. Les messages peuvent être envoyés à des canaux système prédéfinis (channels d'équipe, webhooks) ou directement à des utilisateurs individuels.

Deux modes de livraison

• Canaux système — Messages vers des cibles prédéfinies (ex. channel Discord pour les alertes). Configurés via webhooks.
• Fournisseurs utilisateur — Messages directs aux utilisateurs via leur canal préféré (Discord DM, Teams chat, email, etc.).

Dead Letter Queue

Les livraisons échouées sont placées dans la Dead Letter Queue et automatiquement réessayées — avec backoff exponentiel (5 min de base, max 5 tentatives).

• Support multi-canaux — Email, Discord, Microsoft Teams, Slack, Telegram, push navigateur et webhooks génériques.
• Canaux système — Canaux prédéfinis pour les notifications automatiques aux équipes et groupes.
• Messages directs — Notifications personnelles aux utilisateurs via leur canal préféré.
• Dead Letter Queue (DLQ) — Les livraisons webhook échouées sont automatiquement réessayées avec backoff exponentiel (max 5 tentatives).
• Formats de message — Support du texte brut, HTML, embeds Discord, cartes Teams et formatage riche Slack.
• Niveaux de sévérité — Marquer les messages comme info, avertissement, erreur ou succès.
• Mécanisme de repli — Repli automatique sur email en cas d'échec de livraison via le canal préféré.
• Test de connexion — Tester chaque fournisseur et canal avant la mise en production.
• Statistiques DLQ — Aperçu des messages en attente, échoués et livrés.

1. Ouvrir le composant — Accéder à Composants > Messaging dans l'AdminUI.
2. Configurer les canaux système — Créer des canaux pour les cibles souhaitées.
3. Tester les canaux — Utiliser la fonction de test pour vérifier la livraison.
4. Configurer les fournisseurs — Configurer au minimum l'email. Optionnel : bot Discord, Teams, Slack ou Telegram.
5. Connecter les modules — Les modules utilisent automatiquement le messaging une fois les canaux configurés.
6. Surveiller la DLQ — Vérifier régulièrement la Dead Letter Queue.

• Valider les URLs webhook — Testez chaque URL webhook avant la mise en production.
• Surveiller la DLQ — Vérifiez régulièrement la Dead Letter Queue.
• Canal de repli — Configurez l'email comme canal de repli.
• Un canal par usage — Créez des canaux système séparés pour les alertes, les statuts et les notifications utilisateur.
• Protéger les tokens — Les tokens des bots sont stockés chiffrés.
• Préférences utilisateur — Laissez les utilisateurs choisir leur canal préféré.

1. Canal d'alertes Discord

Canal système :
  Nom : alerts-discord
  Type : Discord
  URL Webhook : https://discord.com/api/webhooks/xxx/yyy
  Actif : true

2. Email comme fournisseur utilisateur

Fournisseur Email :
  Hôte SMTP : smtp.entreprise.fr
  Port SMTP : 587
  Expéditeur : notifications@entreprise.fr

3. Teams + Email combinés

Canaux système :
  - teams-status (pour les messages de statut)
  - email-alerts (pour les erreurs critiques)

Fournisseurs :
  - Teams (pour les tâches workflow)
  - Email (en repli)