Centron

L'intégration Centron synchronise les données métier entre le système Centron et ELONIQ. Les données synchronisées sont disponibles pour les autres modules pour l'attribution et le traitement automatiques des documents.

Entités synchronisables

• Clients — Données de base, informations de contact et numéros de client
• Contrats — Données et détails des contrats
• Appareils — Informations sur le matériel et les appareils
• Tickets — Tickets de support et demandes
• Factures — Données de facturation pour l'attribution

• Synchronisation clients — Synchroniser clients, contrats et contacts entre Centron et ELONIQ.
• Gestion des appareils — Synchroniser les données d'appareils et les lier aux documents DMS.
• Ticketing — Synchroniser les tickets Centron pour l'attribution de documents.
• Sync factures — Importer les données de facturation pour l'attribution et l'archivage automatiques.
• Synchronisation bidirectionnelle — Synchroniser les modifications dans les deux sens.
• Mapping client flexible — Mapping par numéro client, nom ou ID externe.
• Intervalles configurables — Intervalle de sync de 5 à 60 minutes.
• Surveillance du statut — Statistiques en direct sur l'état de sync et le nombre d'enregistrements synchronisés.

1. Configurer l'accès API — Créer un utilisateur API avec droits de lecture dans Centron et générer une clé API.
2. Configurer la connexion — Saisir l'URL API, le nom d'utilisateur, le mot de passe et la clé API sous Intégrations > Centron.
3. Sélectionner les entités — Choisir les types de données à synchroniser.
4. Définir l'intervalle — Choisir 5, 15, 30 ou 60 minutes.
5. Définir le mapping client — Sélectionner le champ de mapping.
6. Activer l'intégration — Activer et attendre la première synchronisation.
7. Vérifier le statut — Vérifier les résultats de sync sur la page de statut.

• Stocker les clés API en sécurité — La clé API est stockée chiffrée dans le ConfigStore.
• Ajuster l'intervalle de sync — 15 minutes suffisent pour la plupart des scénarios.
• Bidirectionnel uniquement si nécessaire — N'activez la synchronisation bidirectionnelle que si les modifications doivent circuler dans les deux sens.
• Vérifier le mapping client — Assurez-vous que le champ de mapping est unique.
• Surveiller la page de statut — Vérifiez régulièrement les statistiques de sync.

1. Synchronisation de base

API URL: https://mon-centron.fr/api
Username: api_user
API Key: xxxxx
Intervalle: 15 minutes
Entités: Clients, Contrats, Appareils

2. Synchronisation bidirectionnelle avec tickets

Bidirectionnel: true
Entités: Clients, Tickets, Factures
Mapping: customer_number
Intervalle: 5 minutes