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Aperçu / Intégrations / Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics

Dynamics-Integration

Die Microsoft Dynamics Integration verbindet ELONIQ mit Dynamics 365 für nahtlose CRM/ERP-Prozesse.

Aperçu

Die Microsoft Dynamics Integration ermöglicht:

  • Dokumente zu Dynamics-Entitäten verknüpfen
  • Metadaten aus Dynamics übernehmen
  • Bidirektionale Synchronisation

Fonctionnalités

  • Entity Linking - Dokumente an Kunden, Aufträge etc. verknüpfen
  • Metadata Sync - Felder aus Dynamics übernehmen
  • Webhooks - Ereignisbasierte Aktionen
  • Power Automate - Flow-Integration

Utilisation

  1. Azure AD App registrieren
  2. Verbindung konfigurieren
  3. Entity-Mappings definieren
  4. Synchronisation aktivieren

Bonnes pratiques

  • Minimal notwendige Berechtigungen vergeben
  • Webhook-Fehler protokollieren
  • Regelmäßig Sync-Status prüfen

Exemples

Typische Szenarien:

  • Angebote aus Dynamics archivieren
  • Verträge mit Opportunities verknüpfen
  • Rechnungen an Kunden-Entität anhängen